「Googleで検索したお店に、なぜか自分の店だけ表示されない」「マップには載っているけれど、なかなか来店につながらない」——松本市で店舗を経営される方から、こうしたご相談を多くいただきます。実は、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)とホームページをしっかり連携させることで、地元のお客様に選ばれる確率は大きく変わります。

この記事では、松本市の中小企業・店舗経営者の方に向けて、両者を連携させて来店客を増やす具体的な方法を、Web集客の専門家の視点でわかりやすく解説します。

なぜGoogleビジネスプロフィールとホームページの連携が重要なのか

近年、消費者の多くは「松本市 ○○(業種)」のように、地域名とサービス名を組み合わせて検索します。このとき検索結果の上部に表示されるのが、Googleビジネスプロフィールの情報をもとにした「マップ枠(ローカルパック)」です。

ここで重要なのは、Googleビジネスプロフィールとホームページは役割が異なるという点です。

  • Googleビジネスプロフィール:店舗の所在地・営業時間・口コミ・写真など、来店判断に必要な基本情報を素早く伝える
  • ホームページ:サービスの詳細・強み・料金・実績などを深く伝え、信頼を高める

この2つが連携することで、「見つけてもらう」から「来店を決めてもらう」までの流れがスムーズになります。どちらか一方だけでは、せっかくの見込み客を取りこぼしてしまうのです。

連携で来店客を増やす5つの具体策

1. プロフィールにホームページのURLを正しく登録する

基本ですが意外と見落とされがちです。Googleビジネスプロフィールの「ウェブサイト」欄には、必ず正しいホームページのURLを登録しましょう。さらに、トップページだけでなく、来店予約やメニュー紹介など、目的に合ったページへ誘導するのも効果的です。

2. NAP情報を完全に統一する

NAPとは、Name(店名)・Address(住所)・Phone(電話番号)の頭文字です。Googleはプロフィールとホームページの情報の一致度をチェックしています。表記がバラバラだと評価が下がるため、住所の番地表記や電話番号のハイフンまで完全に揃えることが大切です。

3. ホームページにアクセス・地図情報を充実させる

ホームページ側にも店舗情報ページを設け、Googleマップを埋め込みましょう。駐車場の有無や最寄りからの道順など、松本市内のお客様が知りたい情報を載せておくと、来店のハードルが下がります。

4. 口コミとホームページの実績を相互に活かす

Googleの口コミは来店判断に大きく影響します。いただいた口コミにはホームページ上の「お客様の声」ページでも丁寧に対応・紹介し、信頼の循環を作りましょう。

5. ブログ・お知らせで最新情報を発信する

ホームページのブログで地域に関連した情報を発信し、Googleビジネスプロフィールの投稿機能でも同じ話題を発信すると、検索エンジンからの評価が高まりやすくなります。詳しくは松本市の中小企業がローカルSEOで地元客を獲得する方法もあわせてご覧ください。

連携してもうまくいかないときに見直すポイント

「対策しているのに反応がない」という場合、ホームページ自体の作りに課題があるケースも少なくありません。情報が古い、スマホで見づらい、問い合わせ導線が分かりにくいといった点は、せっかくの集客を無駄にしてしまいます。

ホームページを作ったのに成果が出ていないと感じる方は、ホームページを作ったのに問い合わせが増えない?【2026年度版】で原因と改善策を確認してみてください。

松本市での集客は「見つけてもらう仕組み」づくりから

Googleビジネスプロフィールとホームページの連携は、特別な広告費をかけずに地元のお客様との接点を増やせる、費用対効果の高い施策です。ポイントは、情報を正しく揃え、両方を継続的に更新し続けること。一度設定して終わりではなく、口コミやブログを通じて育てていく姿勢が成果につながります。

MORENET WORKSでは、松本市を中心に、ホームページ制作からローカルSEO、ブログ運用支援まで、来店・問い合わせにつながる仕組みづくりをトータルでサポートしています。「自店に合った集客方法を相談したい」という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。