『更新できないHP』が損をする理由と対策

『更新できないHP』が損をする理由と対策

なぜ「更新できないHP」は損をするのか「ホームページを作ったのに、公開してから一度も更新していない」——中小企業や店舗の経営者の方から、こうしたお声をよく伺います。実は、更新できないHPは静かに、しかし確実に集客チャンスを逃し続けています。この記事では、更新できないHPが損をする理由と、自社でしっかり運用していける制作会社の選び方を、松本市を拠点にWeb集客を支援するMORENET...
10月の値上げ・年末告知はHPのお知らせで差がつく

10月の値上げ・年末告知はHPのお知らせで差がつく

10月は多くの中小企業や店舗にとって「値上げの告知」「年末営業のご案内」など、大切なお知らせを発信するタイミングです。ところが、この告知を口頭やチラシだけで済ませてしまい、ホームページの更新を後回しにしている事業者は少なくありません。実はこの「お知らせ更新」こそ、常連客を逃さず、年末商戦につなげるための重要なWeb集客施策です。この記事では、松本市を中心に全国の中小企業のホームページ制作・Web集客を支援するMORENET...
『問い合わせの前』で信頼が決まる|HP要素7選

『問い合わせの前』で信頼が決まる|HP要素7選

「アクセスはあるのに問い合わせが来ない」――そんな悩みを抱える中小企業や店舗の経営者は少なくありません。実は、検索から訪れた人の多くは、問い合わせフォームにたどり着く前に「この会社は信頼できるか」を判断しています。つまり勝負は問い合わせの前に決まっているのです。この記事では、松本市を中心にホームページ制作・Web集客支援を行うMORENET...
ホームページ制作の相見積もりで失敗しない5つのチェック項目

ホームページ制作の相見積もりで失敗しない5つのチェック項目

ホームページ制作を業者に依頼するとき、多くの経営者が「まずは複数社から見積もりを取ろう」と考えます。相見積もり(あいみつ)は賢い判断ですが、「金額だけを並べて安い方を選ぶ」やり方では、かえって失敗するリスクが高まります。この記事では、松本市を中心にホームページ制作とWeb集客を支援してきた立場から、相見積もりで本当に比較すべき5つのチェック項目を解説します。価格の裏側にある「成果を出せるかどうか」を見極める視点を身につけましょう。なぜ「金額だけの比較」は失敗するのか見積書に並ぶ金額は、一見すると比較しやすい数字です。しかし、ホームペー...
Google口コミが集客を左右する|星評価を上げるHP連携術

Google口コミが集客を左右する|星評価を上げるHP連携術

なぜ今、Googleの口コミが集客を左右するのかお客様が来店や問い合わせを決める前に行う行動が変わりました。多くの人が検索し、Googleマップに表示される星評価と口コミを確認してから、そのお店やサービスを選ぶかどうかを判断しています。ホームページがどれだけ魅力的でも、口コミの星が低かったり、レビューが少なかったりすると、その時点で候補から外されてしまうのです。特に中小企業や店舗にとって、Googleビジネスプロフィール(GBP)の評価は「デジタルの看板」とも言える存在。広告費をかけずに信頼を積み上げられる、貴重な集客資産です。この記...
問い合わせの返信で失注していませんか|受注率が上がるメール対応の型

問い合わせの返信で失注していませんか|受注率が上がるメール対応の型

せっかくホームページから問い合わせが来たのに、なぜか受注につながらない——。その原因は「返信メール」にあるかもしれません。返信の速さ・内容・見せ方が少し変わるだけで、受注率は大きく変わります。この記事では、中小企業・店舗の経営者が今日から実践できる「受注につながるメール対応の型」を解説します。問い合わせの多くは「返信」で失注している問い合わせをしてくれた見込み客は、多くの場合、あなたの会社だけに連絡しているわけではありません。同時に複数社へ相談し、返ってきたメールを比較しています。つまり返信メールは、そのまま「商談の第一印象」であり「...